FAQ
Ihre Frage ist noch nicht dabei?
Wir stehen Ihnen an dieser Stelle gerne Rede und Antwort.
FAQ
Frequently Asked Questions
Müssen wir unsere Abläufe an die Software MSCQM anpassen?
Ganz ehrlich? Etwas Neues bringt auch immer ein gewisses Maß an Veränderung.
Unser Motto lautet hier:
So viel wie nötig, aber auf keinen Fall mehr!
Welche meiner Geräte können in MSCQM integriert werden?
Im Prinzip können wir jeden Thermodesinfektor, Sterilisator, jedes Siegelgerät mit der Software ansteuern.
Eine Einschränkungen gibt es: Das Gerät verfügt über keine Druckerschnittstelle. Fragen Sie uns einfach, und wir schauen gemeinsam was geht.
Wir möchten die mit MSCQM erzeugten Chargen einer Behandlungg zuweisen. Geht das?
Ganz schlicht: Ja!
Sie sagen uns, welches Patientenverwaltungssystem Sie verwenden und wir sagen Ihnen, wie es geht.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein, unser Preismodell ist transparent.
Wir unterbreiten Ihnen gerne ein qualifiziertes Angebot.
Wir haben ein Problem mit dem System!
Ihre Probleme sind unsere Probleme.
Ticketsystem und Teamviewer sind bei gebuchtem Support selbstverständlich inbegriffen.
Lässt sich MSCQM in unsere IT-Sicherheit integrieren?
Selbstverständlich!
Wir stimmen uns dazu mit Ihrer IT ab, oder bieten Ihnen auch gerne ein entsprechendes Konzept und die Umsetzung an.
Ist MSCQM DGSVO-konform?
Selbstverständlich werden in der Software alle datenschutzrechtlichen Vorgaben erfüllt.
Das Thema Datenschutz ist uns, der MVIP als Ihr IT-Dienstleister, sehr wichtig. Deswegen verfügen wir hier auch inhouse über die entsprechende Expertise.
Kontakt
Ihre Frage war nicht dabei? Sprechen Sie uns an – wir helfen!
Wenn Sie uns direkt erreichen und mit uns sprechen möchten:
Unter der +49 (0)5503 999 754 stehen wir Ihnen sehr gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Sie schreiben lieber Emails? Kein Problem: Ihre Fragen oder Ihr Anliegen können Sie direkt an vertrieb@medicebox.de richten.